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Yango : Plus Qu'un Simple Service de Transport, Une Super App en Côte d'Ivoire
Depuis son lancement en Côte d'Ivoire, Yango, la filiale de transport de Yandex, n'a cessé de révolutionner la manière dont les Ivoiriens se déplacent. À ses débuts, Yango était principalement reconnu pour ses services de VTC (Véhicules de Tourisme avec Chauffeur), qui ont rapidement conquis les usagers grâce à leur fiabilité et leurs tarifs compétitifs. Mais aujourd'hui, Yango ne se limite plus au transport : il est en train de devenir une véritable super app, un concept encore émergent en Afrique de l'Ouest mais qui est déjà en train de redéfinir notre quotidien.
Qu'est-ce qu'une Super App ?
Une super app est une application mobile unique qui combine une multitude de services au sein d'une même plateforme. L'idée est de permettre aux utilisateurs d'accéder à divers services – du transport à la livraison de nourriture, en passant par le shopping en ligne – sans avoir à télécharger plusieurs applications distinctes. Ce modèle est particulièrement populaire en Asie, avec des exemples comme WeChat en Chine, qui permet à ses utilisateurs de faire presque tout, de discuter avec leurs amis à payer leurs factures ou réserver des billets d'avion.
En Côte d'Ivoire, plusieurs entreprises se positionnent en tant que super apps, facilitant la vie des utilisateurs en regroupant une multitude de services au sein d'une seule plateforme. Glovo permet non seulement de livrer des repas, mais aussi de faire des courses, d'acheter des médicaments et bien plus encore. Ayoba, quant à elle, offre des services de messagerie, de musique, de jeux, et de navigation web, tout en un. Amigo se distingue en intégrant la livraison de colis, les services de déménagement, et même les réservations d'hôtels.
Par ailleurs, "Max it" de Orange est une application qui permet aux abonnés d'accéder à toutes les informations et services liés à leur numéro de téléphone, de payer des marchands et des factures, de transférer et recevoir de l'argent, de souscrire à des offres d'Orange et de ses partenaires, d'acheter des tickets et bien d'autres services – tout cela depuis une seule application. De la même manière, Yango élargit progressivement son offre pour couvrir plusieurs aspects du quotidien des Ivoiriens.
Yango, une Super App Incontournable
En plus des services de VTC, Yango propose aujourd'hui une gamme variée de services :
Livraison de Nourriture : Grâce à son service de livraison de repas, Yango facilite la vie des Ivoiriens en leur permettant de commander et de se faire livrer leurs plats préférés directement depuis l'application.
Déménagements : Que ce soit pour un changement de domicile ou pour transporter des biens, Yango s’occupe de tout avec un service de déménagement efficace.
E-commerce et Marketplace : Yango a récemment lancé sa plateforme de e-commerce, où les utilisateurs peuvent acheter et se faire livrer des produits allant de l'électronique aux articles de mode.
Ces nouvelles fonctionnalités font de Yango une application incontournable, tant pour le transport que pour les achats et les livraisons. Avec cette diversification, Yango se positionne comme un acteur clé de l'écosystème numérique ivoirien, à l'image de Glovo, Ayoba, Amigo, et "Max it" d'Orange.
Yango est en train de créer une véritable révolution en Côte d'Ivoire. Ce n'est plus seulement un service de transport : c'est une super app qui répond à une multitude de besoins du quotidien, et qui se rapproche chaque jour un peu plus de son ambition d'être la plateforme de référence pour les Ivoiriens.